====== Fernwartung bzw. Remote-Control ====== ===== Tools die nur ausgehend Internet benötigen ===== * **TeamViewer** (für [[linux:Linux]]((Linux etwas umständlich und beta, funktioniert abersudo apt-get install libxtst6:i386 wine)), [[mac:mac|MacOS X]], [[windows:Windows]], kommerziell, aber kostenlose private Nutzung erlaubt) - Verbindung über externe Server. Als Betracher braucht man immer mindestens die Versionsnummer des anderen, der [[https://www.teamviewer.com/de/download/previous-versions/|download älterer Versionen lässt sich also nicht vermeiden]] * Netviewer ([[linux:Linux]] "über Webapplet", [[mac:mac|MacOS]], [[windows:Windows]], kostenlose private Nutzung auf [[windows:Windows]] erlaubt) - Verbindung über externe Server * [[http://www.heise.de/newsticker/meldung/PC-Fernsteuerung-per-Browser-1357705.html|Chrome]] * [[https://secure.logmein.com/DE/|LogMeIn]] ([[mac:mac|MacOS]], [[windows:Windows]]) * [[http://www.anyplace-control.com/de/|Anyplace Control]] (Windows) - Verbindung über externe Server oder Direktverbindung * [[http://www.crossloop.com/|CrossLoop]] (Windows, MacOS) * [[http://www.heise.de/newsticker/meldung/Einfaches-Screen-Sharing-per-Browser-1485263.html|Screenleap]] (erfordet [[programmiersprachen:Java]]) * [[http://www.heise.de/software/download/advancedremoteinfo/8358|Advanced Remote Info]] (Windows) Zeigt Informationen über PCs im lokalen Netzwerk an incl. ein paar Remote-Funktionen * [[http://www.netsupportmanager.com/DE/index.asp|NetSupport Manager]] ([[linux:Linux]], [[mac:mac|MacOS]], [[windows:Windows]]) - Schwerpunkt eher in Schulungen und Management * [[http://www.radmin.de/|Famatech Radmin]] ([[windows:Windows]]) * LANDesk Remote Control * Multi Screen Remote Desktop [[http://de.wikipedia.org/wiki/Desktop_Monitoring#Auswahl_im_Vergleich|Weitere Tools hier]] ===== Linux ===== Unter [[linux:Linux]] ist [[netzwerke:SSH]] am besten Unterstützt. Über [[netzwerke:SSH]] können Befehle ausgeführt, grafische Programme und anderer Netzwerkverkehr getunnelt werden und Dateien übertragen werden. Für die grafische Benutzeroberflächen sind VNC-Server integriert, andere Zugangsmöglichkeiten wie [[http://www.nomachine.com/download.php|NX NoMachine]] oder [[netzwerke:RDP|RDP-Server]] sind eher seltener. * VNC-Clients * UltraVNC * RealVNC * TightVNC ===== MacOS ===== FIXME ===== Windows ===== Fernwartung geht bei Windows vorinstalliert über das * [[netzwerke:RDP|Remote Desktop Protokoll]] (Clients auf vielen Plattformen, Verschlüsselung unterstützt) * den "MMC-Snap-Ins" (nur innerhalb von Windows unterstützt) Zu beachten ist dabei, dass hier bisher keine sichere Verschlüsselung verwendet wird. Bei Installation von Drittanbieter-Software ist denkbar * VNC-Server und Clients * UltraVNC (bietet Dateiübertragung wenn Server+Client UltraVNC ist) * RealVNC * TightVNC * [[netzwerke:SSH]] + [[linux:Grafische Benutzeroberflächen#X-Server unter Windows|X-Server]] über [[http://www.cygwin.com/|Cygwin]] * über Trojaner ;-) * sowie diverse kommerzielle Tools [[http://www.msexchangefaq.de/tools/fernwartung.htm|Fernwartungstools - gute Übersicht]] ====== Hardware ====== Doch was wenn das Betriebssystem noch nicht installiert ist bzw. Netzwerk unkonfiguriert ist? Was wenn man ins BIOS muss? In diesem Fall helfen nur noch Zugangsmöglichkeiten die nicht auf dem Rechner installiert sind sondern eigene Geräte/Hardware darstellen. * KVM-Switche mit IP-Funktionalität (teuer), kann sich aber bei vielen Rechner lohnen * VGA+USB, 1 Server: LANTRONIX SecureLinx Spider USB SLSLP400USB-01 (, Einzelserver oder hinter einem "einfacheren" KVM-Switch ohne IP-Funktionalität) * DVI+USB, 1 Server: ADDERLINK IPEPS KVM IP * DVI+USB: ATEN CN8600 DVI KVM-over-IP (DKX2-101-V2) Preis: deutlich über 500€ * Bei vielen Serverboards u.a. supermicro: [[software:IPMI]] * bei einigen besseren Intel/AMD-Boards: Fernwartungfunktionen vPro/iAMT * Industrie-Lösung (VPN-Server auf Hutschine): Tosibox Lock, ...