Mitfährrader in Berlin

Der Markt der Mietfahrrädern in Berlin ist übersichtlicher als es aussieht, zumindest wenn das Fahrrad regelmäßig und länger benutzt werden soll. Vollgummi-Reifen (aua) bzw. keine Gangschaltung macht einfach keinen Spaß.

Übrig bleiben nextbike (3gang) und lidl-Bike (aka Call-a-Bike).

Ausleih/Abgabe-Vorgang

Ausleihe:

  1. Radnummer in der App eingeben oder aus Karte auswählen
  2. App generiert Freischaltcode (Ausleihzeit läuft los)
  3. Freischaltcode wird auf den Tasten Hinten am Rad eingegeben + OK Konsole eingeben (Touch)
  4. Druck auf die Taste des Speichenschlosse

Abgabe:

  1. Schloss-Stift vorne durch den Radmittelpunkt stecken
  2. 2x OK hinten auf Tastenfeld
  3. kurze Meldung „Rückgabe erfolgreich“ scrollt durch die Anzeige
  4. LED → Verfügbar

Pluspunkte

  • leichter als lidl-bike

Negativpunkte

  • Gepäckkorb vorne (Ergebnis: träge und wackelige Lenkbewegung bei geringer Geschwindigkeit (Touristentempo, …)
  • Ausleihe zählt ab der Anzeige des Ausleihcodes in der App, nicht ob der Code tatsächlich am Fahrrad eingeben wurde. Defektes Fahrrad (z.B. Akku leer) erfordert Anruf bei Hotline.

Ausleih/Abgabe-Vorgang

Ausleihe:

  1. Radnummer in der App eingeben oder aus Karte auswählen
  2. App generiert Freischaltcode
  3. Freischaltcode wird auf den Tasten der Konsole eingeben (Touch; benötigt ein paar Sekunden bis zur ersten Reaktion)
  4. Druck auf Taste des Speichenschlosses

Abgabe:

  1. Speichenschloss schließen
  2. Taste des Speichenschloss drücken
  3. Möglicheit der Pause im Display bestätigen oder warten bis Rückgabe automatisch gewählt wird
  4. kurze Meldung „Rückgabe erfolgreich“ scrollt durch die Anzeige

Preise

Pluspunkte

  • große Fahrradflotte - leer geräumte Stationen werden halbwegs zeitnah aufgefüllt
  • ordentliche Metallgepäckablage
  • 7 Gang-Schaltung, längere Strecken kein Problem
  • Ausleihe startet ab Aufschließen des Rades

Negativpunkte

  • Gewicht
  • Beseitigung defekter Fahrräder könnte schneller passieren, leider waren defekte Räder auch nach Meldung noch ausleihbar
  • Rücklastschrift führt zur sofortigen Kontosperrung, hier sollte überlegt werden ob nicht eine kundenfreundlichere Herangehensweise ratsam wäre