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Mitfährrader in Berlin

Der Markt der Mietfahrrädern in Berlin ist übersichtlicher als es aussieht, zumindest wenn das Fahrrad regelmäßig und länger benutzt werden soll. Vollgummi-Reifen (aua) bzw. keine Gangschaltung macht einfach keinen Spaß.

Übrig bleiben nextbike (3gang) und lidl-Bike (aka Call-a-Bike).

Ausleihe:

  1. Radnummer in der App eingeben oder aus Karte auswählen
  2. App generiert Freischaltcode (Ausleihzeit läuft los)
  3. Freischaltcode wird auf den Tasten Hinten am Rad eingegeben + OK Konsole eingeben (Touch)
  4. Druck auf die Taste des Speichenschlosse

Abgabe:

  1. Schloss-Stift vorne durch den Radmittelpunkt stecken
  2. 2x OK hinten auf Tastenfeld
  3. kurze Meldung „Rückgabe erfolgreich“ scrollt durch die Anzeige
  4. LED → Verfügbar
  • leichter als lidl-bike
  • Gepäckkorb vorne (Ergebnis: träge und wackelige Lenkbewegung bei geringer Geschwindigkeit (Touristentempo, …)
  • Ausleihe zählt ab der Anzeige des Ausleihcodes in der App, nicht ob der Code tatsächlich am Fahrrad eingeben wurde. Defektes Fahrrad (z.B. Akku leer) erfordert Anruf bei Hotline.

Ausleihe:

  1. Radnummer in der App eingeben oder aus Karte auswählen
  2. App generiert Freischaltcode
  3. Freischaltcode wird auf den Tasten der Konsole eingeben (Touch; benötigt ein paar Sekunden bis zur ersten Reaktion)
  4. Druck auf Taste des Speichenschlosses

Abgabe:

  1. Speichenschloss schließen
  2. Taste des Speichenschloss drücken
  3. Möglicheit der Pause im Display bestätigen oder warten bis Rückgabe automatisch gewählt wird
  4. kurze Meldung „Rückgabe erfolgreich“ scrollt durch die Anzeige
  • große Fahrradflotte - leer geräumte Stationen werden halbwegs zeitnah aufgefüllt
  • ordentliche Metallgepäckablage
  • 7 Gang-Schaltung, längere Strecken kein Problem
  • Ausleihe startet ab Aufschließen des Rades
  • Gewicht
  • Beseitigung defekter Fahrräder könnte schneller passieren, leider waren defekte Räder auch nach Meldung noch ausleihbar
  • Rücklastschrift führt zur sofortigen Kontosperrung, hier sollte überlegt werden ob nicht eine kundenfreundlichere Herangehensweise ratsam wäre